智慧社区云对讲工程解决方案
新安宝科技（深圳）有限公司致力于智慧社区主导产品和智慧社区综合解决方案的研发，始终坚持“以人为本，全面感知、智能协同、内生发展”的产品开发理念，其核心产品数模混合梯口机实现了将模拟信号和数字信号通过公网实现无缝连接，云后台服务器更是把生活变得简简单单，语音、视频无处不在，衣、食、住、行更为便捷。让人人都能感觉到“家就在眼前，社区就在身边，世界就在指尖，生活就在云联”。
云联智慧社区综合方案以云对讲门禁管理和小区云停车管理为入口，以App开门为工具，以云后台为中心，集成门禁、对讲、监控、车牌识别、居家安防报警、智能家居、数字物业、O2O等形成社区运营平台，构造最后一公里社区生态圈，为社区居民提供高品质便捷服务，并可以拓展办公楼宇、养老院综合解决方案。
第一章 总 述
一、项目简介
先进的智能化配套设施将体现社区与众不同的高档品味和现代生活气息。我公司有幸参与其智能化系统工程，我们将本着质量第一、技术领先、用户至上、诚实守信的原则，对本工程智能化系统进行总体规划设计。
二、方案概述
本方案是以小区楼宇对讲系统为基础，结合宽带运行商和小区监控、小区一卡通等而设计的社区运营综合方案，预留接口可以接入城市综合服务平台（使用统一呼叫平台，对接外部服务，电子商务，电子政务等），在此基础上根据社区需求，提供人性化的社区综合服务，从整体上提高社区的服务水平，智能终端（平板、手机）可任意注册安装App。
三、云对讲方案设计系统图
第二章 方案需求分析
一、数字化小区发展现状与未来方向
随着互联网技术和信息通讯技术的飞速发展，信息化、智能化的浪潮正在席卷世界的每一个角落，智能化小区和智能家居已经由上世纪在欧美发达国家的大规模应用到本世纪在中国得到飞速地发展和普及，家居数字化逐步走向平民家庭，它正全方位地改变人类社会，使人们的生活发生了天翻地覆的变化。智能化、数字化家园的兴起，适应了社会信息化和经济国际化，智能小区已成为二十一世纪房地产投资开发的主导方向。随着人们生活水平的不断提高，越来越重视住宅小区的安全性、功能性，服务水平，社区生活信息的采集、管理和应用将大大提高社区综合服务水平，进而促进了智能化数字小区的健康发展。
二、业主需求
90后将成为新社区的业主，时尚、个性、简洁、舒适、人工智能是他们生活主题，娱乐将是他们对待生活、工作的存在方式，品质服务是他们依赖的生活方式，为了满足新一代业主的需求，社区必须具备：
1.全方位的安防智能管理；
2.安全舒适的居住环境；
3.个性时尚的智能化居家修饰应用；
4.智能化的信息处理；
5.方便的生活服务；
6.便捷准时的速递服务；
三、物业管理部门需求
为业主提供高效、优质、人性化的物业管理，共同构筑和谐、舒适、安全的社区环境。全数字家庭智能网关暨可视对讲系统应成为物管部门和业的媒介和增值服务的提供平台。在此之上，物管部门能实现更有效和人性化的管理，创导新型的物业管理模式，提升管理水平。系统应达到以下标准：
●实现家庭安防与物业管理的无缝集成，做到全面监控、及时报警、快速处理；
●集中全区域物业管理的需求，集中统一调配资源，高效全面、省时、省力、省钱；
●提供一个可以创收的增值服务平台（如社区O2O服务）；
●业主服务诉求及时响应；
●易维护；
四、房地产开发商的需求
提升楼盘素质和竞争力，增加楼盘附加值，对智能化建设起到示范作用。对系统的需求如下：
1.以实用为核心，以人为本。技术上兼具先进性和成熟性、开放性和标准性；
2.布线简单、易安装；
3.运行稳定、可扩展、易维护；
4.性价比高。
第三章 系统架构
一、系统介绍
云对讲系统是一种创新的、全业务的IP数据业务网，它通过各种可视/非可视通信终端，向小区业主提供住宅可视对讲、网络门禁一卡通、个人信息存储转发、双向音频的网络IP电话等多种信息服务。该产品在国际行业内处于技术领先水平，拥有自主知识产权及多项产品技术和外观专利。
二、系统功能
1.门禁设备控制模式
楼栋单元门管理模式采用门禁主机单门单控管理模式，楼栋单元门门禁主机通过TCP/IP与服务器进行数据通讯，通过管理软件可设定人员进出权限，如可设定指定日期、时间通行指定门，防 止非法人员的随意进出。
2.基本功能
对讲、监视、开锁是最基本的功能。当访客在单元梯口呼叫室内机时，室内机显示访客图像，此时住户可通过按室内机上的“对讲”键与梯口机前的访客进行双向通话；在通话过程中，住户可以通过按“开锁”键开启梯口机电锁，或通过按“对讲”键结束通话。 当管理机呼叫室内机时，室内机会发出来电提示，此时住户可通过按 “对讲”键与管理中心进行双向通话，在通话结束，可通过按“对讲”键结束通话。
住户可按“监视”键来监视梯口机场景。
车牌识别功能：满足各种应用场景，本小区业主的车辆月卡、年卡及临时车辆、无牌车辆、新能源车辆等全方案解决。方便管理人员远程管理、统计车辆信息及收入状况，支持手机APP、微信、支付宝等多重缴费方式。
3.支持多种开门方式
支持手机APP远程开门，手机APP界面提供开门开机按键，按下按键通过网络传输到服务器端，服务器将开门数据下发到门禁主机执行开门动作。
支持已经通过管理软件授权IC卡、NFC、身份证、居住证、芯片银行卡及各类芯片卡本地开门及开门数据上传。
支持APP视频通话开门，支持物业管理机视频通话开门，支持电话、手机转接通话开门，支持服务器下发一次性限时密码开门。
4.信息管理后台功能
后台发布公共信息、通知，直接推送至梯口机、手机APP；
后台集中管理用户信息以及发卡管理；
后台推送平面广告至梯口机；
后台查询刷卡记录、开锁记录及访客照片。
5.手机门禁对讲APP
前端门禁系统为联网型门禁系统，基于安卓主控板研发的可视对讲门禁系统，在满足传统门禁的功能以外，更加智能，更容易扩展。将住户手机和门主机和后台有效的连接起来，实现智能门禁手机可视对讲，通过手机APP来替代室内机，实现室内机绝大部分功能，满足用户对讲需求，减少产品成本、部署成本。
手机钥匙包开门：对于系统准入门禁机，系统匹配到住户APP钥匙功能，用户点击准入门禁机开门。
手机查看门口视频：对于系统准入门禁机，系统将门禁机匹配到住户APP，用户可以通过APP查看门口视频。
手机开门密码分享：对于系统准入门禁机，住户通过APP向服务器申请即时开门密码(有时效限制)分享给访客。
小区户户通拨号：小区住户通过APP拨打小区房号，直接呼叫对方，提升社区邻里沟通。
查看小区公告：住户通过APP小区公告平台查看，物业及管理处发布的小区公共。
联系物业功能：住户提供APP联系物业反馈，小区物业管理及服务问题，提升物业服务水平。
手机对讲门禁功能：门禁主机直直拨通过授权的住户房号或者手机号，门禁主机可以互通住户手机进行APP视频通话及手机通话，远程开门控制。
6.刷卡开门抓拍图片功能
门禁主机支持开门抓取开门即时图片，照片文件格式采用JPEG通用编码格式，开门房间、开门人员信息、开门时间、开门方式和开门抓拍的图片即时上传云端服务器。
7.卡片防克隆功能
系统具备防止IC卡克隆使用的功能，考虑到系统安全性、人口管理的准确性要求，系统能够防止某个人开了一张IC后，复制多张给多个人使用。
系统采用加密认证产品，在一卡一密时读卡器与卡片进行密码校验，提高卡片的防克隆功能。为后期的物业服务提供新的管理手段，提供物业收费效率。
防克隆卡具备以下基本功能：
1. 根据鉴权随机数性质，判断校验模式；
2. 对于校验模式，能够执行校验流程，输出错误结果；
3. 在执行正确和错误输出的过程中，卡从时间、电流等物理特性上保持基本一致；
4. 针对校验次数进行记录，累计一定校验次数后锁定卡；锁定后卡不能执行正确鉴权；
5. 防克隆功能不影响合法用户的正确使用。
8.同级多用户权限管理
支持管理员、操作员权限分组管理,对不同的管理员、操作员可以设置不同的权限,可对管理员、操作员进行分组,不同组的管理员、操作员有不同的权限。
9.在线升级功能
为了保证用户使用系统的应用效果，系统具有在线自动功能升级功能。系统的升级补丁及版本升级均通过网络自动更新，使得系统的维护更加方便。
10.防病毒功能
系统采用嵌入式操作系统，对通用主流病毒具有免疫能力。可以有效的防止病毒的入侵。
11.扩展功能
根据物业及社区运营商需求，可拓展居家养老服务、整合社区周边商户上平台，实现居民一键找服务。
12.居家安防报警功能
在室内安装报警探头及人工求助按钮，向系统报警，向住户手机报警。可通过安装相关软件实现邻里互助报警功能。
13.城市物业管理
所有安装云对讲系统的小区均通过因特网互联，形成不受地理位置限制的大型的、超大型的“虚拟城市社区”。实现“虚拟城市”内多个小区的统一物业管理，集中管理和优化资源，实现物业管理行业的规范服务和统一运营从而降低物业管理的运营成本，取得规模效益。
三、系统组成
淘普数模混合云对讲系统由：家庭数字智能化终端（室内分机、智能手机、固定电话、2G手机）、电信运营商网络、小区管理中心机，智能楼宇控制终器（梯口机/围墙机），云端中心管理服务器等组成。
1.室内机
模拟室内机
4.3吋
7吋
2.楼宇控制终端（梯口机/围墙机）
技术参数：
采用CCD 420TVL高解晰度摄像头，视角可调；
自动红外补光，保障夜间正常使用；
接受住户及物业管理中心命令并执行开锁；
支持密码开锁，支持住户电话设置密码，密码与房间号互锁；
支持缩位拨号，支持VIP通道；
待机功耗：<2.5W；
工作环境温度：-35℃—＋55℃；
工作环境湿度：≤90%;
3.解码器
有4路或8路，每台可联接4台/8台住户分机
4.管理中心机
型号：TP-N5
主要功能：联网免布线,
接受系统中梯口主机、围墙机的呼叫；
梯口主机/围墙机呼叫请求的情况下，通过管理机面板上的按键可以实现开锁；
来电显示，接通的管理机上保存已接来电的清单；
与物业普通电话联网，成为多坐席物业管理中心机；
5.PC端/服务器端软件
管理端软件功能：
智能小区的用户和用户组管理;
智能小区梯口机开门权限管理;
智能小区网关设备以及报警设备、智能家居设备等的管理;
报警事件以及相关对讲数据的接受、预处理、处理;
网关设备的远程维护与升级;
智能小区信息的发布与管理;
各类操作权限的管理;
6.云对讲系统组网图
7.云对讲系统特点及优势
采用国际标准SIP协议，将数字对讲与各类通信终端无缝对接。数字模拟混合方案将模拟对讲系统升级到公网云对讲系统;
数字模拟混合云对讲系统可以实现与各种现有的，未来的电信网实现网络级互联互通，与PSTN网互联互通，与3G移动网互联互通，通过设置网关，统一转接;
8.系统的突出优点
适合大型社区和复杂环境的联网
嫁接商业网络电子商务
联合住户宽带运营
与其它同类网络型产品性价比更高
整合社区周边商户，为用户提供方便快捷的服务，为物业及社区运营商提供增收项目
第四章 方案应用解析
一、数模混合方案图
云对讲数模混合方案特点：
梯口机可同时呼叫到室内模拟分机，手机App；
适合旧小区升级改造，不改变原有线路，增加App功能；
App免费户户通，App直接监视梯口机场景；
向App推送信息、广告等；
二、手机APP端应用展示
三、构建智慧社区服务平台
第五章 系统设计及联网说明
一、设计范围
依据项目小区综合弱电系统设计要求，结合目前智能化系统的行业标准以及我公司多年智能化系统设计的经验，对智能化系统的规划如下：
可视对讲系统
家庭安防系统
信息服务系统
二、主要依据
为了更好地落实甲方智能化系统工程的设计、调试、验收、培训、服务等工作，依据建设部工程建设有关法规的规定，结合该项目设计资料的要求和特点，拟定系统工程施工组织设计规范。
《公共安全行业标准》GA/T78-2007
《楼宇对讲电控防盗门通用技术条件》GA/T72-94
《有线广播录音、播音室声学设计规范和技术用户技术要求》GYJ26-86
《电子计算机机房设计规范》GB50174-93
《电子计算机场地技术条件》GB2887-97
《智能建筑弱电工程设计施工图集》97X700
《全国住宅小区智能化系统示范建设要点与技术导则》
《防盗报警中心控制台》GB/T16572-1996
《报警图像信号有线传输装置》DB/T16677-1996
《入侵探测器通用技术条件》CB10408.1-89
《防盗报警控制器通用技术条件》CB12663-90
《安全防范工程程序与要求》GA/T75-94
《安全防范工程费用概预算编制方法》GA/T70-94
《民用建筑电器设计规范》JCJ/T16-92
《民用建筑电缆工程技术规范》GBJ232-82
《入侵报警工程设计规范》GA/T77-96
《智能建筑设计标准》GBJ08-47-95
《美洲商务建筑通信的通道和空间标准》TIA/EIA569
《综合业务数据网络标准》CCITT ISCN
《建筑及建筑群综合布线系统工程设计规范》CECS 72-97
《建筑及建筑群综合布线系统施工验收规范》CECS 89-97
建设部住宅产业办99年《全国住宅小区智能化系统示范工程建设要点与技术导则》
国际互联网技术标准化组织IETF公布的以下标准：IP（RFC791），TCP（RFC793），UDP（RFC768），ICMP（RFC792），RTP（RFC3550）等
国际电气电子工程师协会IEEE公布的以下以太网标准：IEEE802.1A局域网系统结构；IEEE802.1B网络管理和网际互联的规范；IEEE802.2逻辑链路控制功能和服务；IEEE802.3CSMA/CD总线介质访问控制方法与物理层规范
国际电联公布的以下标准：H.264视频编解码标准；G.723音频编解码标准
三、系统设计原则
我们以《全国住宅小区智能化系统示范建设要点与技术导则》、《中华人民共和国公共安全防范标准》为依据，结合小区项目数字小区系统的技术要求，充分考虑每一细节设计该系统。
先进、成熟及实用的技术： 21世纪的数字家庭系统，要经得起时代的考验。因此，在技术上要讲求成熟，包含科技含量，使用上要求简便、实用。
应具有集中统一的管理能力，为物业管理大大提供方便：根据我国现行的物业管理体制，公共安全管理是集中统一的。因此，要求系统应具有多级集中统一的管理中心，并实施科学化的管理，使系统的安全防范性能发挥到最高的效用。
具有开放性、可扩性、兼容性和灵活性：随着进入21世纪，信息高速公路逐渐成熟，管理体制日趋合理，使得智能化系统演绎成综合性的信息服务系统。因此，智能化系统要求具有良好的开放性，各系统能紧密地连接，融合成一个整体，更好地为用户服务。由于智能化范围大小差异很大，故要求在智能化设计时能适合多种规模的建筑，要有较强的可扩性，能随时适应对系统的扩容要求。同时要求系统具有很强的兼容性和灵活性，能适应升级换代，保持旺盛的生命力。
系统的设计和产品的选择应国际化、标准化、规范化：随着我国进入WTO，各类先进的技术和产品已经大量涌入我国市场，数字家庭智能化产品将趋向于国际化。为便于管理，系统的设计和产品的选择必须走国际化、标准化和规范化的道路。
系统必须具有安全性、可靠性、容错性：系统本身的安全性非常重要，应具有很强的防破坏能力。由于面临用户的数量众多，系统中所采用设备的可靠性是个非常重要的指标。同时，用户的层次和质素的不同将导致系统在使用过程中的被误操作现象。因此，还要求系统具有较强的容错性和自检功能。
合理的性能价格比：经济实用并不意味着系统档次有所降低，相反通过优化设计来满足发展商成本的控制要求才是最有效手段。我公司在系统设计规划时，从投资者利益出发，充分考虑项目的每一细节，在符合上述前提的同时，尽量提高性能价格比，从而降低系统的工程造价。
